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En los nuevos escenarios, por los cuales estamos transitando, se pueden identificar cuatro aspectos que se destacan por su importancia: La globalización, el permanente cambio del contexto, la valoración del conocimiento y finalmente el talento humano, el cual es el gestor de todos lo anteriores.
Anteriormente el término de Recursos Humanos, se basaba en la concepción de que el hombre como integrante de una organización es "sustituible", pues se le trataba como un dispositivo más de la maquinaria de producción, en contraposición, actualmente se le da una concepción de "indispensable", si se desea lograr el éxito de una organización. 
Toma tiempo reclutar, capacitar y desarrollar el personal necesario para la conformación de grupos de trabajos productivos y competitivos, es por ello que las organizaciones han comenzado a considerar a los recursos humanos como su capital mas importante y la correcta administración de los mismos, como una de sus tareas mas decisivas. Sin embargo, cada persona esta sujeta a la influencia de muchas variables (fisicas, culturales, ambientales, religiosas, socioeconomicas, etc.), las cuales generan diferencias en cuanto a aptitudes y patrones de comportamientos.